客戶服務部:密切關注國內(nèi)外翻譯界最新動態(tài),翻譯質(zhì)量跟蹤和客戶服務跟蹤,處理客戶投訴等相關問題。
翻譯業(yè)務部:負責與客戶聯(lián)系、洽談、簽約以及后期相關服務,與公司其他部門溝通協(xié)調(diào)。
質(zhì)量控制部:負責項目文件的翻譯、審校、編輯等工作。翻譯資料經(jīng)專業(yè)人員的審核后才能交付客戶。一份質(zhì)量合格的翻譯材料不僅要準確到位,而且力求“通順”和“母語化”。
同聲傳譯與口譯部:負責同傳、交傳、外語主持、普通口譯、錄音錄象、字幕、耳語等業(yè)務。
同聲傳譯設備租賃部:負責同聲傳譯設備租賃和同傳設備系統(tǒng)銷售、安裝等業(yè)務。
人力資源部:負責翻譯人才的選聘。從人員心理素質(zhì)、專業(yè)知識、翻譯水平到面試進行全面考核。本著為客戶負責的態(tài)度,嚴把人才選聘關。
計算機網(wǎng)絡部:提供翻譯材料的排版、印刷網(wǎng)頁漢化、軟件漢化、手冊印刷、網(wǎng)絡建設、維護等相關服務。
翻譯項目部:負責翻譯項目的整體質(zhì)量控制與跟蹤。
編輯排版部:負責圖書的翻譯和管理工作。